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CRAMIF Caisse régionale d'assurance maladie d'Ile de France : de l'individuel au collectif, la gestion opérationnelle par objectifs.
dans dossier Nouvelles orientations du travail et formation
Après analyse et approfondissement de la situation de la Caisse régionale d’assurance maladie d’Ile de France (CRAMIF) l’Institut supérieur des métiers de la formation a proposé d’apporter aux cadres, au delà d’une simple intervention technique, une méthodologie opérationnelle de fonctionnement par objectifs : la gestion opérationnelle par objectifs (GOPO), et de les aider à se l’approprier grâce à une formation-action. Cet article décline la mise en place de l’action, les objectifs opérationnels et managériaux, la démarche par objectif de type systémique, les phases et le contenu de la formation-action, les effets et enjeux de l’intervention (sur les plans de la structure, du management, des rapports professionnels, de l’activité professionnelle).