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Comment leur dire... La process communication
Créée en 1982 aux Etats-Unis par Taibi Kahler, la Process communication est une technique de communication destinée aux managers et commerciaux. Elle identifie six principaux types de personnalités (persévérant, travaillomane, empathique, promoteur, rêveur et rebelle) auxquels correspondent des besoins psychologiques spécifiques. Présentation de la méthode et de son champ d’application.
4 - Thésaurus formation
