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Alternance pour l'intégration dans l'emploi
Depuis quelques années les transports publics rencontrent des difficultés dans l’exercice de leur mission. Pour faire face à cette situation, le groupe Via-GTI mène une action de prévention par l’intermédiaire de la création d’un nouveau métier : l’agent commercial d’ambiance. Cet article, d’une collaboratrice de Via GTI, décrit, notamment, les enjeux de la création de ce nouveau métier, ses caractéristiques, la place de l’alternance comme démarche formative et les spécificités de la formationet de la démarche de professionnalisation du jeune formé.
4 - Thésaurus formation
