Article
IFCAM, démarche "compétence" : ce qui a changé
Fait partie du dossier : "Les approches compétences : quelles perspectives pour la formation ?"
La "démarche compétence" s’installe dans la gestion des ressources humaines depuis une vingtaine d’années. Elle est liée à la transformation du travail et à l’évolution du contexte, notamment le développement des "nouvelles techniques" (téléphone, télématique, Internet...). Le travail consiste de plus en plus en une suite de problèmes à résoudre, et s’effectue en réseau. Après avoir décrit les modifications qui affectent le travail, l’article analyse la formation de la compétence et ses évolutions. L’auteur passe en revue les éléments de la compétence (qualités personnelles, expérience, savoirs), avant de décrire les changements qu’apporte l’approche compétence. Sont ensuite détaillées les principales caractéristiques d’une "démarche compétence", qu’il s’agisse de la gestion globale de l’entreprise, ou de la gestion des ressources humaines.
