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Le responsable de l'internet et de ses applications dans l'entreprise
Fait partie du dossier : "Professionnalisation des acteurs de la formation"
L’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) se généralise dans les entreprises européennes, en particulier dans les PME. Cette situation entraîne l’émergence d’un nouveau métier, au croisement de diverses fonctions de l’entreprise (communication-marketing, stratégie générale de l’entreprise, gestion de projet, réalisation de produits internet) : le responsable de projet internet. A travers les résultats d’une enquête menée auprès d’entreprises françaises, étendue à 10 autres pays d’Europe, les auteurs essaient de définir les fonctions, les compétences, la formation initiale des responsables internet actuellement en poste, afin de déterminer leurs besoins de formation complémentaires. Un projet pilote Leonardo da Vinci a été élaboré en 1999 par un consortium d’universités (Finlande, Roumanie, France). Conduit par le SERFA (Département de formation continue de l’université de Haute-Alsace, Mulhouse), il a permis l’expérimentation d’un prototype de formation diplômante appelé à devenir le diplôme européen de responsable nouvelles technologies de l’information et de la communication dans les PME/PMI.