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Erudia : des formations opérationnelles qui s'inscrivent dans la durée
Fait partie du dossier "Les école d'entreprise"
Face à la pénurie de vendeurs qualifiés, Michel Zylbermann, directeur de la formation de Xerox, a créé en 1991 une école de vente réservée à la formation des commerciaux du groupe et de son réseau concessionnaire. La réputation d’excellence des vendeurs formés dans cette école a largement franchi les frontières du secteur d’activité de l’entreprise. C’est à partir de cette notoriété que Rank Xerox a décider d’externaliser cette école de vente en créant Erudia en janvier 1998. Michel Zylbermann nous la présente.