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Les Points Relais Conseils, quel service ?
Support diffusion : POINT D'ACTUALITE-
A l’heure où le réseau des Points Relais Conseil haut-normands s’étend, il est intéressant de s’interroger sur le service rendu. Pour rendre compte de la spécificité du service en terme d’information et de conseil, la parole a été donnée à différents acteurs : conseillers PRC, personnes ayant bénéficié d’un conseil en PRC et valideurs. Ces divers témoignages montrent que ce service " outille " les personnes dans leur démarche de VAE et qu’il favorise un engagement en connaissance de cause vers les valideurs ; les conseillers font un réel travail de traducteur et d’aiguilleur.
