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Malaise à l'hôpital : épuisement, stress, risque d'erreurs...
Support diffusion : POINT D'ACTUALITE-2009/14
Dossier : Selon deux enquêtes menées en 1998 et en 2003, le personnel hospitalier ressent une dégradation de ses conditions de travail. Son intensification y entraîne une course contre la montre et une perte de repères, et empêche de prendre soin des malades. La multiplication des contrôles peut s’avérer contre-productive pour la sécurité des soins. Favoriser les échanges et la définition collective de solution, donne de meilleurs résultats.
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