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Labels, normes certifications : la qualité tout au long de la chaîne de la formation
Support diffusion : POINT D'ACTUALITE-2009/25
« Dans le domaine de la qualité, il y a cohérence de la chaîne si aucun des maillons ne présente de faiblesse », a indiqué Bernard Mazingue, directeur des formations chez Veolia Environnement, aux participants du colloque organisé par la Fédération de la formation professionnelle (FFP) en partenariat avec le Centre INFFO, le GARF, l’ AEF, l’ANDRH et le FFFOD, le 18 juin sur le thème de la qualité en mouvement.« Il vaut mieux des compétences moyennes sur toute la chaîne qu’avoir des points brillants et de l’amateurisme », a-t-il ajouté, expliquant que cette chaîne est composée de plusieurs éléments d’égale importance : le management, la direction formation, la maîtrise d’½uvre et d’ouvrage et l’apprenant : « Notre travail est de coordonner et responsabiliser les gens. »
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