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La reconnaissance au travail, un déterminant de la motivation
collection : ETUDES DU GARF
Support diffusion : POINT D'ACTUALITE-2011/27
GARF
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La réflexion présentée dans cette Etude résulte du travail mené au sein du GARF PROVENCE, lors d’une réunion au printemps 2011 à laquelle s’est associée le GARF Côte d’Azur. La thématique de cette rencontre était la suivante : « La reconnaissance de la performance, valorisation des collaborateurs ; « Y’a pas que la rémunération qui compte » L’approche retenue met principalement l’accent sur la reconnaissance dans une vision psycho-sociale. Après des exposés sur les enjeux de la reconnaissance et sa dimension psychologique, la présentation de pratiques d’entreprises, des travaux en ateliers ont mobilisé les participants pour susciter des réactions et émettre des préconisations. Avant de rendre compte de cette journée, l’Etude aborde, préalablement, une approche méthodologique de la reconnaissance. Il est apparu nécessaire de compléter la réflexion en explicitant, dans la reconnaissance, le rôle de « l’identité professionnelle ». Reconnaître les compétences et l’expérience est la première condition de l’identité au travail. D’où la conception préconisée de distinguer deux champs dans le processus de reconnaissance : le premier qui se réfère aux valeurs que l’on accorde à la reconnaissance : sur l’identité professionnelle, l’appréciation de l’engagement et des résultats, enfin l’identité des personnes ; le second, s’intéresse aux moyens permettant d’exprimer cette reconnaissance ; depuis les éléments matériels jusqu’aux dimensions immatérielles, sens du travail, trajectoires professionnelles, dialogue social, attitudes managériales, etc.
1 - Thèmes généralistes
4 - Thésaurus formation
