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Au Québec, Versalys mobilise la plate-forme synchrone Centra
L’organisation non gouvernementale PlaNet Finance a mis en place une "université virtuelle" dédiée à la formation des acteurs de la microfinance (aide à l’obtention de crédits à taux très bas pour lancer une activité), avec SmartCanal, son prestataire technique. Le directeur général de cette société, Nicolas Denjoy, présente les enseignements de cette expérience. L’évolution de la microfinance se caractérise en terme de formation par une forte demande, une population dispersée, la nécessité de former un grand nombre de personnes en peu de temps, la diversité des besoins - et la faible disponibilité des apprenants. Le centre de formation en ligne PlaNet University a donc été créé, et propose de nouveaux dispositifs, en autoformation en ligne, en formation tutorée ou mixte. Les modules produits ne se ressemblent ni dans la forme, ni sur le fond, ni dans la structure. Il s’agit de permettre aux apprenants d’accéder non seulement aux connaissances, mais encore aux compétences qui leur permettront d’augmenter leur savoir-faire. Les contenus ont été élaborés par des praticiens de la microfinance, en collaboration avec des étudiants de troisième cycle, devenus ensuite les tuteurs. Le e-learning fonctionne, avec des populations à faible bagage universitaire, à condition de faire évoluer les contenus, et de les adapter avec soin aux populations visées. Les contraintes techniques sont surmontables, si l’on reste pragmatique. (résumé Centre Inffo)
