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La transformation qualifiante : cas des gardiens de HLM : une démarche d'évolution des compétences adaptée à des salariés âgés et à forte ancienneté
Dans le secteur d’activité le plus "vieux", puisque 27% des salariés ont plus de 50 ans au recensement de 1990, le secteur de la location immobilière, plusieurs actions de formation qualifiante ont été initiées pour les personnels dits "de proximité" (concierges, gardiens, gérants). Cette contribution propose une présentation détaillée de la mise en oeuvre de ces actions de formation en alternance (enjeux, ingénierie de la formation, principes pédagogiques et cadre de l’action). Ainsi, le propos développé met en lumière, par exemple : la pertinence de la formation en situation de travail, les principes et les étapes du processus de qualification, la reconnaissance des compétences, les conditions de réussite des actions. A noter, ces opérations de requalification, menées en faveur d’un public de bas niveau (jeune et adulte), visaient l’identification d’une qualification nouvelle favorisant une reconnaissance en terme de diplôme et de classification.
