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Actualité
Le fongecif Languedoc-Roussillon 1er opérateur du CEP à obtenir la certification AFNOR CEP
Le pilotage de la démarche Qualité s’appuie sur 4 dynamiques : la gestion des compétences, le management des bonnes pratiques, le suivi des évènements favorables ou défavorables, les enquêtes de satisfaction des bénéficiaires. Chacune contribue à renseigner le niveau de maîtrise de la Qualité de Service offert par le Fongecif.
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