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Soft skills : les détecter, les évaluer
Empathie, coopération, capacité de jugement, souplesse cognitive, créativité...Les "compétences douces" sont en passe de détrôner, dans l'appréciation d'un CV ou d'une performance, les "compétences dures", celles de la technique et de l'expertise. Une nécessité face à un environnement instable et à la digitalisation de l'économie. Reste à savoir les affiner et les échelonner.
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