Article
L'assurance qualité à l'AFPA.
Fait partie du dossier "La qualité en formation".
Depuis 1963, l’AFPA a un rôle d’audit et de conseil auprès du service public de l’emploi. Dans cet article, les auteurs mettent en évidence l’émergence des notions de qualité dans les pratiques d’expertise. Deux exemples illustrent cette démarche qualité :-l’opération "une formation pour un emploi" menée pour le Conseil régional d’Ile-de-France,- l’audit des conventions globales réalisées pour la Direction départementale du travail et de l’emploi de Paris.
4 - Thésaurus formation
