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Changement dans l'entreprise et collectifs informels d'apprentissage
fait partie d'un dossier "L'organisation qualifiante"
Les phases de mutation organisationnelles et techniques nécessitent, dans les entreprises, des apprentissages de la part des agents concernés car la formation, certes indispensable, n’est pas suffisante pour une maîtrise de la nouvelle situation. A partir d’études menées dans le secteur tertiaire, on montre le caractère collectif de ces apprentissages, on repère certaines de leurs modalités qui se fondent sur la capacité et la volonté d’auto-organisation des agents. Ce constat amène à s’interroger sur les conditions qui, dans ces situations, favorisent les aspects formateurs ou, au contraire, mènent à des expériences d’échec collectif et personnel. (d’après le résumé de la revue)
4 - Thésaurus formation
