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Décision d'orientation : modèles et applications.
Bibliographie
INETOP
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Cet article offre un aperçu des différents types de modèles décisionnels que l’on peut classer en fonction de leur degré de généralité. Il présente, d’une part, les modèles normatifs qui décrivent les procédures de prise de décision que des individus rationnels devraient idéalement suivre s’ils étaient de parfaits logiciens, et, d’autre part, les modèles descriptifs qui analysent les procédures effectivement utilisées par les décideurs réels. Il aborde la question de la place relative des aspects cognitifs et affectifs dans le processus décisionnel et évoque différentes techniques d’aide à la décision qui prennent en compte ces deux aspects du fonctionnement du consultant.
